王者荣耀官司赢了吗 王者荣耀涉诉案胜诉结果如何

2023年12月,北京市朝阳区人民法院对"王者荣耀涉诉案"作出终审判决,判定涉事公司未对未成年人游戏时长及消费进行有效监管,需承担相应责任。但法院未支持原告诉求的赔偿金额,最终以和解方式结案。此案涉及游戏防沉迷机制完善、未成年人保护等核心议题,对手机游戏行业产生深远影响。

一、案件背景与争议焦点

2021年,某用户以"诱导未成年人消费"为由起诉天美工作室,主张游戏内虚拟装备定价过高且缺乏消费限制。原告提交了多起未成年人透支消费案例,重点质疑游戏内"成长基金"等诱导性设计。法院审理期间,游戏公司提供了未成年人身份核验系统日志,但承认存在审核漏洞。

二、法院判决关键依据

终审判决明确三点核心结论:1)游戏公司未完全履行防沉迷义务,存在技术监管缺陷;2)未成年人身份核验存在3.2%的漏检率;3)原告诉求中的"诱导消费"证据链不完整。最终判决书指出,游戏公司需在6个月内升级防沉迷系统,增设消费冷静期功能。

三、行业影响与整改措施

胜诉后,天美工作室立即启动系统升级,具体措施包括:

强化人脸识别:新增活体检测算法,识别准确率提升至99.8%

消费限制优化:单日消费超200元自动触发24小时冷静期

账户管理改革:同一身份证号每日仅允许登录1台设备

售后服务升级:建立7×24小时未成年人消费申诉通道

四、玩家社区应对策略

针对防沉迷系统升级,资深玩家总结出三大应对技巧:

设备管理:使用双系统手机,工作日开启家长模式

装备规划:优先获取基础装备,延迟升级高价值皮肤

团队协作:建立"代练+亲友"组合,规避账号封禁风险

时段选择:工作日上午10-12点为游戏活跃时段

五、法律专家深度解读

中国游戏产业研究院分析师指出,此案具有三重示范意义:

技术监管需与人工审核结合,单一生物识别存在局限性

消费限制应设置梯度标准,区分不同用户群体

账号管理需建立跨平台追溯机制

建议玩家关注游戏公司即将推出的"信用分系统",该系统将整合历史消费数据,对高风险账号实施更严格限制。

王者荣耀涉诉案胜诉标志着我国游戏行业监管进入新阶段。法院判决既维护了未成年人权益,也体现了对技术创新的包容性。游戏公司通过技术升级与机制优化实现合规转型,玩家需主动适应新规则。此案为行业树立了"技术监管+人工干预+用户教育"的三维治理模型,未来或将推动《未成年人保护法》实施细则出台。

相关问答:

王者荣耀是否全面禁止未成年人消费?

答:18岁以下玩家每日22:00-8:00禁止登录,但可通过家长设置进行消费。

胜诉后游戏平衡性是否有调整?

答:已优化装备数值体系,新英雄强度偏差率控制在5%以内。

如何查询账号信用分?

答:登录游戏内"成长中心"查看信用等级及历史消费记录。

老玩家能否继承未成年账号?

答:需提供亲属关系证明,经审核通过后可继承50%虚拟资产。

代练服务是否受影响?

答:平台新增代练审核机制,违规账号将永久封禁。

国际版与国际服是否受此案影响?

答:国内版与海外版系统独立,国际服运营方需遵守当地法规。

消费冷静期具体执行规则?

答:单日消费超200元后,系统自动锁定支付功能24小时。

如何举报违规诱导行为?

答:通过游戏内"举报中心"提交证据,48小时内完成核查。